一、项目编号：诸广和2025-01-16
二、项目名称：诸暨市店口镇增加政府救助责任保险服务采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 报价：280000（元） | ******有限公司绍兴中心支公司 | 浙江省绍兴市越城区人民中路285号 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 诸暨市店口镇增加政府救助责任保险服务采购项目 | 诸暨市店口镇增加政府救助责任保险服务采购项目 | ******人民政府辖内常住人口及流动人口80000人 | 1、具备相应的财产保险服务能力和专业技术力量，能够实现高效、稳定、专业的服务。 2、建立专项的服务团队负责整体工作，为投保人指定服务专员，在接到被保险人的出险报案后，保险公司理赔人员应于2小时内赶到报案现场，并派专人协助被保险人办理相关索赔手续。 3、具备网络、电话、短信、网点及专员等多样化服务渠道，提供24小时免费客服电话、免费的短信告知服务等 | 本保险服务期为合同签订后至2025年8月31日止或本项目采购预算金额满止。 | 制定合理高效的赔款支付服务承诺，在保险责任明确、损失金额明确，保险双方达成赔偿协议，资料齐全后，保险人承诺的结案赔付时限要求：保险人在索赔单证齐全并与被保险人达成赔偿协议后，在以下时限内履行上门赔付：1万元以下的赔款1个工作日内；1万元以上至5万元以下的赔款3个工作日内；5万元以上至10万元赔款5个工作日内支付；同时建立大灾预付赔款制度。 |
五、评标专家抽取
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王一红，李梅杰（第1标项采购人代表），赵丽平，边晓，骆思彤
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 专家4 | 专家5 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ******有限公司绍兴中心支公司 | 70.5 | 66.0 | 70.0 | 68.0 | 69.0 | 68.7 | 20.0 | 88.7 |
| 1 | ******有限公司绍兴中心支公司 | 53.1 | 45.0 | 51.0 | 50.0 | 58.0 | 51.42 | 20.0 | 71.42 |
| 1 | ******有限公司绍兴中心支公司 | 42.8 | 30.5 | 35.5 | 37.5 | 28.5 | 34.96 | 20.0 | 54.96 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：招标代理服务费由中标人支付，具体收费基数为标的合同总金额。招标代理服务费=中标金额*1.5%。不足3000元按3000元收取
2.代理服务收费金额（元）：4200
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：******人民政府
地 址：诸暨市店口镇中央路388号
传 真：
项目联系人（询问）：李梅杰
项目联系方式（询问）：0575-******
质疑联系人：赵顾菲
质疑联系方式：0575-******
2.采购代理机构信息
名 称：******有限公司
地 址：诸暨市永业大厦8楼
传 真：0575-******
项目联系人（询问）：赵堡英
项目联系方式（询问）：0575-******
质疑联系人：徐春花
质疑联系方式：0575-******
3. 该项目由采购人处理采购争议。质疑环节，采购人委托采购代理机构处理的，可由采购代理机构答复。对质疑答复不满意的，向采购人内部设置的采购监督机构反映。
